سایت زیبا یا سایت فروشنده؟ مسئله این است
تقریباً همهی صاحبان کسبوکار این سؤال را یکبار از خودشان پرسیدهاند
«سایت من باید قشنگ باشد یا بفروشد؟»
سؤال ساده است، اما جوابش برای خیلیها پرهزینه تمام شده.
چون اغلب سایتهایی که امروز میبینیم، زیبا هستند اما بیاثر.
طراحی شیک دارند، انیمیشن دارند، رنگبندی دارند…
اما مشتری ندارند.
مشکل از کجاست؟
مشکل این نیست که زیبایی بد است.
مشکل این است که زیبایی بهتنهایی هدف نیست.
سایت قرار نیست نمایشگاه هنری باشد.
سایت قرار است کار مشخصی انجام دهد:
-
کاربر را نگه دارد
-
اعتماد بسازد
-
مسیر را نشان بدهد
-
و در نهایت، او را به اقدام برساند
اگر هیچکدام از اینها اتفاق نیفتد،
زیباترین سایت دنیا هم فقط یک بروشور دیجیتال گران است.
سایت فروشنده چه فرقی دارد؟
سایت فروشنده از اول با یک سؤال ساخته میشود:
کاربر بعد از ورود، باید چه کاری انجام دهد؟
همه چیز حول همین سؤال شکل میگیرد:
-
تیترها واضحاند، نه شاعرانه
-
دکمهها دیده میشوند، نه مخفی
-
مسیر کاربر مشخص است، نه مبهم
-
محتوا برای تصمیمگیری نوشته شده، نه فقط پر کردن صفحه
در چنین سایتی:
کاربر گیج نمیشود
صفحهها قابل اسکناند
و پیام اصلی در چند ثانیه منتقل میشود
چرا خیلی از سایتهای زیبا فروش ندارند؟
چند دلیل رایج:
-
تمرکز روی ظاهر، نه رفتار کاربر
-
متنهای کلی و بیهدف
-
نبود دعوت به اقدام واضح
-
طراحی بدون در نظر گرفتن موبایل
-
نداشتن استراتژی محتوا
این سایتها شاید در نگاه اول تحسین شوند،
اما در عمل، هیچ کاری ازشان برنمیآید.
نگاه وبتک به طراحی سایت
در وبتک، طراحی سایت از رنگ و فونت شروع نمیشود.
از سؤال شروع میشود:
-
این سایت قرار است چه چیزی را بفروشد؟
-
مخاطب دقیقاً چه کسی است؟
-
قرار است از کجا وارد شود و به کجا برسد؟
بعد از آن، طراحی، محتوا و ساختار کنار هم قرار میگیرند
تا سایت فقط دیده نشود، کار کند.