توضیحات
این خدمت دقیقاً چیست؟
Beauty CRM برای سالنهایی است که با افزایش مشتری و پرسنل، مدیریت نوبتها و سوابق دیگر با دفتر و پیامهای پراکنده جواب نمیدهد. برای هر مشتری پرونده دارید، نوبتها در تقویم ثبت میشوند، خدمات و پرسنل مشخص هستند و یادآوریها قابل مدیریتاند.
در پلنهای بالاتر، امکانات مدیریت پرسنل و درصد، امور مالی، پروفایل و نمونهکار، امتیازدهی و رزرو مشتری نیز قابل استفاده است. هدف کاهش بینظمی، فراموشی نوبت و وابستگی اطلاعات سالن به یک نفر است.
این خدمت مناسب چه کسی است؟
سالنهای زیبایی، مجموعههای چندپرسنلی و آموزشگاههایی که تعداد مشتری و نوبتشان به حدی رسیده که مدیریت دستی باعث خطا و اتلاف وقت میشود.
دقیقاً چه کارهایی برای شما انجام میشود؟
- تقویم نوبتها با ثبت مشتری، خدمت و پرسنل
- پرونده مشتری و تاریخچه مراجعه
- تعریف خدمات، مدت و قیمت
- تعریف پرسنل و سطح دسترسی
- یادآوری نوبت و پیگیری مشتری
- ثبت یادداشت و اطلاعات مهم هر مشتری
- گزارش نوبت، مشتری و عملکرد
- قابلیت توسعه برای مالی، نمونهکار و رزرو آنلاین
در پایان چه چیزی تحویل میگیرید؟
خروجی یک پنل یکپارچه برای مدیر و پرسنل است که مشتری، نوبت، خدمت، سابقه و گزارش را در یک محل نگه میدارد.
مراحل اجرا چگونه است؟
- تعریف خدمات و پرسنل
- ورود مشتریان و تنظیم نوبتها
- تنظیم یادآوری و دسترسیها
- راهاندازی گزارش و مالی موردنیاز
- آموزش مدیر و پرسنل
تفاوت پلنها چیست؟
هر پلن برای سطح متفاوتی از نیاز طراحی شده است. قبل از خرید، توضیح و خروجی هر پلن را بخوانید؛ صرفاً بر اساس نام برنزی، نقرهای یا طلایی انتخاب نکنید.
برنزی
هسته نوبتدهی و پرونده مشتری برای کنارگذاشتن دفتر و مدیریت منظم مراجعات روزانه.
مناسب برای: سالنهای کوچک یا متوسط که مهمترین نیازشان نظم نوبتها و اطلاعات مشتریان است.
در این پلن دریافت میکنید:
- ثبت و مدیریت مشتریان
- تقویم نوبت و برنامه روزانه
- تعریف خدمات و زمان تقریبی
- ثبت پرسنل و انتساب نوبت
- پرونده و سابقه مراجعه مشتری
- یادآوری پایه نوبت
- گزارشهای اولیه مدیریت سالن
نقرهای
مدیریت حرفهایتر سالن با پرسنل، درصدها، گزارشهای مالی و پیگیری بهتر مشتریان.
مناسب برای: سالنهای چندپرسنلی که علاوه بر نوبت، نیاز به کنترل عملکرد و درآمد دارند.
در این پلن دریافت میکنید:
- تمام موارد پلن برنزی
- مدیریت کاملتر پرسنل و خدمات
- ثبت درصد یا سهم خدمات پرسنل
- گزارش عملکرد و درآمد پرسنل
- ثبت درآمد و هزینههای سالن
- یادآوری و پیگیری پیشرفتهتر مشتری
- گزارش مشتریان فعال و کممراجعه
- داشبورد مدیریتی کاملتر
طلایی
نسخه کامل برای سالنهایی که میخواهند مشتری نیز تجربه دیجیتال بهتری داشته باشد و بخشهای بیشتری از سالن یکپارچه شود.
مناسب برای: سالنهای حرفهای و برندهای زیبایی که رزرو، اعتبار پرسنل و تجربه مشتری برایشان مهم است.
در این پلن دریافت میکنید:
- تمام موارد پلن نقرهای
- پروفایل حرفهای سالن و پرسنل
- نمونهکار و تصاویر قابل نمایش
- رزرو آنلاین مشتری بر اساس امکانات فعال
- امتیاز و اعتبار پرسنل
- پروفایل کاملتر مشتری و تصاویر مجاز
- گزارشهای مدیریتی و مالی پیشرفتهتر
- اتوماسیونهای بیشتر برای یادآوری و بازگشت مشتری
- پشتیبانی اولویتدار
اگر بین پلنها مردد هستید، قبل از ثبت سفارش درخواست مشاوره بدهید تا بر اساس وضعیت واقعی کسبوکار پلن مناسب پیشنهاد شود.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.